一般商品於 1–3 個工作天內出貨（不含例假日）。活動期間因訂單量較大，物流時間可能略有延長。
登入會員後至「訂單查詢」即可查看處理狀態；出貨後會收到系統寄出的物流追蹤碼。
分單下單可以訂單合併出貨，VOUX團隊會確認商品與數量。
宅配到府、7-11/全家超商取貨、海外/順豐/EMS。
VOUX 提供多元的支付方式：信用卡、ATM 轉帳、貨到付款。
單筆滿 NT$1000 享免運優惠。
線上購物收到商品鑑賞期7 天內（含例假日）可申請退換貨，但商品需在全新未下水、未穿著、未剪標，包裝完整的狀態。
請至VOUX官網 【 客服中心】留言附上：訂單編號、問題描述及商品照片
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7-11 或全家皆可使用，讓退貨流程更方便快捷。
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若因個人因素申請退換貨，需自行負擔退換貨之來回運費
個人因素包含但不限於：尺寸不合、顏色不符個人喜好、與預期不符、下單錯誤等常見情況。
每款產品均有「尺寸建議表」，建議依身高體重參考，再搭配商品版型說明，也可客服詢問。
VOUX堅持全程台灣製造，從布料研發至設計製程，完整在地MIT生產。
若是車縫瑕疵、重大缺陷等可於 7 天鑑賞期內申請退換。
-
會員需先登入帳號並完成購物結帳。
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紅利點數將依實際付款金額全額換算。
-
訂單於 7 天鑑賞期結束，且未申請退貨或取消，該筆消費方可正式累積紅利點數。
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50 點紅利點數可折抵購物金 NT$1，可於下次消費時使用。
紅利點數取得後一年內有效。
目前 限中部以北地區
預約人數： 8 人（含）以上即可預約
點擊下方，加入LINE官方好友線上預約
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預約專線 02-2791-1602 #553，由專人為您服務
「新竹慢飛兒庇護工場」致力於陪伴身心障礙者穩定就業，透過實際的工作訓練與支持，讓每一位慢飛兒都能以自己的步調，累積自信與生活能力。
慢飛兒的特徵
．發展遲緩：在動作、語言、認知、社交情緒或生活自理技能中，一項或多項出現落後或異常。
．範疇廣泛：包含智能不足、染色體異常、腦性麻痺、自閉症、過動症 (ADHD)、語言障礙、餵食障礙等。
．黃金療育期：0-6歲是早期療育的關鍵時期，把握這段時間能有效改善發展狀況。
為什麼叫「慢飛」？
．飛得慢一點：他們在成長跑道上起步較慢，需要更多時間與陪伴，才能逐步展翅。
．潛力不設限：在持續支持與訓練下，慢飛兒能穩定進步，甚至發掘出獨特的能力與價值。
VOUX 相信「機能」不只存在於服裝，也存在於對社會的支持。我們希望把品牌的影響力，轉化成實際的幫助，讓日常消費成為一種溫柔且可持續的行動。
透過客服聯絡，寄往指定地點／VOUX實體門市協助回收
捐贈專線： 02-2791-1602 #553
( 週一至週五10:00-18:30 )
☑ 收件範圍：此次徵求VOUX機能休閒運動品牌二手短袖上衣。
☑ 回饋紅利：每回收 1 件短袖上衣，複核後贈送 4,000 點紅利金。
☑ 物資用途：所有回收衣物將提供給「慢飛兒庇護工場」販售，請善心清潔整理後再寄出。
注意事項，以下為無法回收之衣物：
☒ 非VOUX品牌的衣物
☒ 圍巾、童裝、制服、下身褲/裙
☒ 缺鈕扣、拉鍊損壞、領口已鬆衣物
☒ 貼身衣物 （內衣BRA、內褲UNDERWEAR等）
☒ 有異味、泛黃、發霉、起毛球
您的支持將用於
- 支持慢飛兒庇護工場的日常營運
- 提供穩定的工作機會與訓練資源
- 協助慢飛兒建立長期自立的生活能力
VOUX 不定期推出公益聯名商品、公益企劃 & 衣物回收行動，相關商品 / 活動頁面皆會清楚標示「公益捐贈」說明。
我們重視透明與信任，公益活動結束後，將於官方平台不定期公告捐贈成果與合作內容，讓每一份善意都能被清楚看見。
可以。您可透過關注慢飛兒相關活動、分享公益資訊，或參與 VOUX 不定期舉辦的公益行動，一起擴散這份善意。
此外，凡於 VOUX 購買慢飛兒相關公益商品，商品收益將全數捐贈予新竹慢飛兒庇護工場，把每一次消費轉化為實際的支持。
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慢飛兒並非一次性的合作對象，而是 VOUX 長期關注的公益夥伴。希望讓愛心公益成為品牌日常，而不只是某一次的企劃。
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